3G时代催生移动即时通信 语音通信或退出历史舞台

　　随着微博、米聊等软件的出现，移动即时通信和移动社交网络成为人们的热爱。这些软件和高速的3G网络相得益彰，正在悄悄改变人们的社会行为模式和通信行业的业务模式。终于有一天，数据服务会替代语音服务，成为网络的主要功能，而服务商的盈利模式也将发生巨变

　　曾经有一个笑话说，在一列行进的列车上，大家都埋头玩自己的手机。首先抬起头的是i-phone用户，因为没电了。接着抬起头来聊天的是安卓用户，因为第二块电池没电了。最后火车出事故了，诺基亚的用户用手机砸开了车窗。

　　这个笑话反应出人们现在的一种打法时间的方式，无论在任何场合，大家都在摆弄手机，使用各种社交软件和朋友交流。五季咨询洪波把这个称为两个互联网时代的差异。

　　洪波：过去的手机在大部分时间是处于待机状态，装在我们口袋里，现在手机大部分时间是在我们手中。我们不停使用他，在访问互联网的应用。这是两个互联网时代不同之处。现在越来越多的手机更多去扮演互联网终端的角色。

　　经济之声特约评论员刘兴亮称赞这种变化：移动社交网络和即时通信改变了人们使用手机的状态，更方便了用户。

　　刘兴亮：这样的一些新型的，关于社交的应用平台的出现，更加方便了老百姓、网民在互联网上更好、更快、更方便的解决生活上很多事，派遣无聊也好，进行一些信息的交流也好，进行一些物品的交换也好，包括我们和亲朋好友的沟通，极大地方便了这个。

　　经济之声特约评论员况杰从技术角度评估，这个转变其实将改变一直以来运营商的利润构成，今后数据服务将逐步取代语音服务，这是革命性的变化，随着这一步的完成，3G网、Wifi网和互联网融为一体，不分彼此。

　　况杰：现在我们看到这些运营商，他语音方面的收入已经在下降，数据方面的收入在上升，就说明现在的移动终端，不光是语音终端，不管是说话打电话，而是类似于电脑的一个终端。

　　紧接着的下一步，刘兴亮已经意识到，将改变今天IT行业盈利的模式，对很多用户而言，将只对服务付费。

　　刘兴亮：未来硬件、软件都会弱化，硬件软件利润都会弱化，尤其是硬件利润的弱化，很多传统厂商有点漠然，有点困惑。它更多是讲究服务，以后硬件利润会越来越少，软件会趋向免费，我们要更多通过服务赚钱。

　　IT和通信行业最终也将成为一种服务业，这几乎是大势所趋，而传统的软件、硬件的分类，可能只是一个过渡。如果企业没有做好准备迎接这个时代，落伍也许在所难免。