郭台铭的愁:谁是集团接班人
从iPhone部门人事更迭来看,几位中生代当红炸子鸡曾被赋予重任,可惜气都不够长,能够“撑”下来的,主要是一起打天下的老臣们。鸿海的劳动条件常引起各种争议,还被新北市劳工局罚款,这样的工作条件,真能吸引有创意的年轻世代投入?
鸿海宣布展开“起用年轻人计画”,董事长郭台铭日前在中国贵阳受访时坦言“自己已经老了”,如果可以成功把年轻人训练起来,自己就可以退居第二线。
郭董也强调, 年轻人想到他身边上班,不一定要学历最好,而是要具备“愿意学习”与“勤劳”两大特质,言下之意,要能“吃苦当做吃补”。
“猎才无上限”的相关谈话,透露出郭董心中对于交棒的急,还有不安。
不过就在一个月前的股东会上,郭董才信誓旦旦对小股东拍胸脯保证,鸿海股价没有回到两百元,自己绝不退休。郭董究竟有没有办法交出自己手中的指挥棒?
iPhone负责人,多委以重任
长期观察鸿海可以发现,过去几年来,跟在郭董身边的“大将”们,有好几位曾经被“点名”要接班的昔日当红炸子鸡;但这些人在鸿海集团的角色,却因为各种原因,已经不若过去举足轻重。
例如当年负责苹果(Apple)iPhone组装业务、带领事业产品(iDPBG)事业群的蒋浩良,曾经声势如日中天,是被外界指为最有机会接班的人选之一。但蒋浩良之后却因不明原因被拔除重任,转往通路部门,等同被“发放边疆”,权力大幅削弱。
根据鸿海最新的年报显示,蒋浩良已经不在鸿海的经营团队中。
后来接任蒋浩良职位的钟依华,也同样曾经被列入接班梯队。但是一三年的iPhone 5品质事件,一度让鸿海与苹果的关系紧张。
当年,钟依华便因“健康因素”请假,后来离开鸿海集团。钟依华最后落脚触控面板厂宸鸿,担任总经理一职。
当时外界一度以为这是鸿海有意并购宸鸿,所以郭董“派”钟依华“接管”公司;但实情是,钟依华变成了鸿海旗下触控面板厂业成(GIS)的竞争者。
在钟依华之后,接手iPhone业务的,是过去担任奇美通讯总经理、后来随着奇美通讯被并购而转入鸿海的池育阳。池育阳同样也是经营团队的核心成员,亦是战将之一。接掌iPhone后,池育阳等于掌握鸿海所有苹果与非苹手机的制造生产,负责全集团最大的营业额。
当红炸子鸡,气却不够长
不过据指出,在一五年后,为了达到更高度垂直整合,郭董决定把iPhone组装业务移到机构件部门SHZBG旗下(鸿超准事业群),藉此打造从零组件到终端组装一条龙的生产模式。于是,池育阳便不再碰iPhone业务,而是改由当年与郭台铭一起创业的老臣徐牧基负责。
从iPhone部门的人事更迭来看,几位中生代当红炸子鸡都曾被赋予重任,可惜气都不够长。
另一位昔日大将、协助鸿海拿下惠普(HP)订单的简宜彬,近年也因事业单位成长停滞, 没有创造显着绩效,而慢慢淡出核心团队。简宜彬过去是鸿海董事会的常客,但今年董事改选后,新的董事名单已经看不到简宜彬的名字。
至于“王子”郭守正,至今仍专注于三创卖场的经营,一直未松口接班之事。而郭守正对鸿海的制造业务,恐怕也不是那么熟悉。
郭董确实爱才、惜才,但是在赏罚分明的企业运作逻辑下,没有绩效就要负责,但面临产业大环境诡谲多变,人才也跟着产业兴衰而起落。
造成的结果就是, 能够在郭董身边“撑”下来的,主要都是那些当年一起打天下的老臣们。
如今,掌管鸿海命脉的,就是当年一起走过创业时期的徐牧基,由他负责利润最丰厚的模具与机构件单位,如今就连iPhone生产也纳入他管区。
一直在郭董身边,持续协助其开疆辟土的第一战将,则是消费性产品事业群(CCPBG)的老臣戴正吴。
创业老臣,摸得清郭董脾气
一三年,鸿海进驻中国贵州设厂,当时主要负责的主管就是戴正吴;一六年,鸿海决定收购夏普(Sharp)逾六成股权,主导这项投资案、还有未来要负责带领夏普的主管,依旧是戴正吴。
另一位让郭董无后顾之忧打拚、负责成本与财务的总财务长黄秋莲,同样是跟了郭董几十年的老夥伴,郭董的任何投资与支出都要经过她。
这些老臣们,最瞭解鸿海的企业文化,也与郭董最有默契;但这些人,都已来到耳顺之年。以目前鸿海的规模之大、业务之庞杂,郭董要找出另一个人取代自己的地位,恐怕很难。
事实上,这不是郭董第一次喊出要交棒。二○○八年金融海啸之前,当时郭董一度要师法台塑集团模式,用“多人共治”模式,由各个事业群的大老们集体领导,自己退居第二线。
但多人共治模式随即证明难以运作,“多头马车”的问题,就是决策不够明快,事业群大老们各拥山头,不知谁说了算。
另一方面,集团当时面临全球景气的艰钜挑战,之后又爆发员工跳楼的不幸事件,让郭董重新站上火线,解决各种问题。
之后,鸿海重新回到成长轨道,郭董也一直领导至今。只是随着集团规模愈来愈大,要撑起这个庞大帝国,也愈来愈困难。
郭董曾感叹,他愿意给人机会,但他却担心,没有办法给人犯错的机会。毕竟,郭台铭必须对广大的股东负责,贸然交出令旗,若有任何闪失,后果不堪设想。
集团规模大,谁是接班人
上个周末,郭台铭出席旗下企业的创业活动,他感叹表示,员工有困难都回头往上报,然后每个人都来问自己,“我头抱着烧”;每个人都回头看,但自己背后没有人可以问,只能想办法解决问题。
相关谈话,再次凸显出,郭董虽然不断强调要交棒,但鸿海要找到能像他一样日理万机、而且众人心悦诚服的接班人,谈何容易。
多年前,鸿海曾聘请台大管理学院教授李吉仁,协助设计一套接班制度。但理论与实际终究存在着庞大鸿沟,加上鸿海特殊的企业文化,最后无疾而终。
据瞭解,鸿海内部近年开始推动“三用人才群英会”(用对位置、用对性格、用对产业),由各个事业群推派年轻员工,向郭董等高阶主管进行简报,说明自己的职涯规画,让郭董从中挑选具有潜力的人才,并给予历练机会。
只不过,据指出,这种“由上而下”推动的政策,仍有诸多不合理之处。毕竟年轻人是不是人才,很难由一场短短简报决定,也不该是凭一人的印象说了算。
此外,没有完整的配套培训机制,被挑中的人除了平常的工作要完成,还要准备简报与各种资料,甚至可能要面临职务调动;到头来,看似立意良善的制度,却变成事业群到处拉年轻人充数。
年轻人,要怎么用?
“用人适所”,本来就是企业征才时“人资单位”该完成的事;现在却全部推翻重来,反而造成诸多困扰,不利人才养成。
而网友也狂酸,郭董过去曾夸海口,要出Google三倍的薪水抢人才;但郭董先前又在公开场合表达公司从来不必付加班费,引起各种争议,还被新北市劳工局检查罚款。这样的工作条件,真能吸引具有创意的年轻世代投入?
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