科技人才的培育与人才及产业之间的衔接，亦是未来将面对的重大课题

　　近几年，全球化经济已走向区域经济整合，不但会直接影响各国贸易流量、资金流向以及就业创造，更会带动全球产业链的重新洗牌。 身为亚洲的一员，台湾如何在区域供应链中掌握重要核心技术，是刻不容缓的重要议题。

　　有别以往以欧美先进国家为主的观点，工研院近日于亚洲国家调查各国对2030年各领域前瞻科技的布局与影响，藉此了解亚洲与全球在中长期技术前瞻与市场需求之差异，期盼以科技创新带动产业翻转，进一步打造台湾产业竞争力。

　　科技人才的培育与人才及产业之间的衔接，亦是未来将面对的重大课题。 展望2030年，国际人力资源与企业管理顾问公司万宝华认为，有将近七成的未来工作至今尚未出现。 尽管如此，但随着科技创新已经可以明显感受到企业营运、人才职能与学院教育皆已开始随之变化。

　　AI创新工作型态

　　工研院产业科技国际策略发展所产业分析师黄筱雯(图1)指出，透过辅助型人工智能(AI)，能够为人类节省更多时间心力，快速完成SOP工作。 然而，随着人工智能自主能力越来越强，会由现在正蓬勃发展的人机协作，逐渐走向机器自主的时代，届时，人类与机器之间的角色将出现大变动，可自主感知、分析、评估与决策的机器将成为主流。

　　工研院产业科技国际策略发展所产业分析师黄筱雯指出，透过辅助型人工智能，能够为人类节省更多时间心力，快速完成SOP工作。

　　尽管AI将在某部份取代人力，然而，AI也将驱使创新工作型态出现，创造更多任务作机会。 根据麦肯锡全球研究院(MGI)研究指出，科技创新对于就业机会将造成影响，其中由短期看来确实会带来工作消失、人类失业等冲击;然而若以长期影响看来，科技创新所创造的工作数将远胜于消失的工作数。 原因就在于科技创新除了催生原产业的新商机，还会促使其他产业转型升级，创造新的工作机会。

　　黄筱雯举例，个人计算机的出现曾为就业市场带来了庞大的冲击。 然而回顾这段历史，我们可以看到自1980年代至今，这40年来美国当地所创造的净工作数达到1,575万;其中，在PC产业出现的全新型态工作大约占了其中的20%，若是将范围扩大到所有产业来看， 其实个人计算机创造了将近八成的全新型态工作。

　　麻省理工因应AI需求打造学院

　　根据PwC资诚研究报告指出，近年来，有越来越多的全球企业执行长开始担心无法获得数字经济时代所需要的关键技能;并且有超过九成的执行长认为，现今人才需要特别强化快速学习、倾听与沟通这类的职场软技能 ;除此之外更有过半数的执行长担心无法招募到优秀的数字人才。 在数字经济、科技创新浪潮下，企业该如何掌握商机成为关键所在，对于人才而言亦是如此。

　　在产业的变动下，未来企业所需要的职务分类、工作内容、人才价值皆必须重新定义。 「人机协同而非取代」将是未来产业发展的重要关键因素。 端看企业如何在数字科技与人之间取得最佳平衡点。

　　黄筱雯进一步分享，为因应未来的工作环境，跨足双重领域的整合型人才在未来将更加重要，也因此，美国麻省理工学院(MIT)于今年开始，耗资10亿美元打造AI学院。 该学院的目标在于将AI应用于所有研究领域，并鼓励学生双重领域的学习与应用，同时帮助学生系统性学习与思考。 该学院企图打破传统大学教职聘雇的传统机制与思维，同时打造MIT全学院的共享结构。 也就是说AI学院将扮演其他五所学院(理学院、工程学院、建筑学院、管理学院、人文艺术与社会科学院)的跨域桥梁。 该学院预计将于2019年9月正式招生营运，届时便能看到人工智能教育的新典范出现。

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