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惹恼客户的12种方式 你中枪了没?
你的客户很生气,简直怒不可遏。这来自发布消费者报告的消费者联盟的一份新调查的简介内容(若需要查看完整的结果请订阅)。让我们马上开始吧。1、没人接电话2、销售员粗鲁无礼3、电话需要许多步骤4、等候接听时间太长5、无益的解决方案6、销售员太爱出风头
2012-12-21 14:27
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