“呼叫中心-标签”的相关资讯
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关注2017全球呼叫中心服务外包领军者峰会 看鸿联解读中国BPO行业服务定位
峰会现场当今时代,呼叫中心及服务外包产业已覆盖诸多行业,成为现代服务业中最具规模、成长最好、应用最广的重要产业,倍受国际间的重视,各种专业协会不定期地举办各种高峰论坛,分享交流行业最前沿的理论和实践经验,进而达到提升整体行业管理水平的目的。20
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让呼叫中心“移动”起来
移动通讯的普及已经深深地影响到我们每一个人生活和工作,移动应用的触角已经深入到了每一个角落和细节,并且在不断改变着我们的工作方式和生活习惯。随着WiFi和4G网络的大范围覆盖,几年以后5G网络的商用,以及移动终端计算能力的大幅度提高,移动终端所
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呼叫中心专委会2012年度工作会议召开
3月22日,中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专委会2012年度工作会议在北京召开。王宁常务副会长、刘曙光副秘书长、CTI论坛总经理秦克旋,以及来自呼叫中心园区、电信、金融、保险、物流、电子商务、外包、培训、人力资源等各行业呼叫中心企业及相关单
2012-03-31 13:45