30种让顾客感觉良好的方式

你的公司的成立初期，顾客少，员工也少。这样你就能很容易将顾客放在第一，让他们得到满意。但当你的顾客变的越来越多，你的员工也变得越来越多的时候，你就会想到客户服务。这样就为增长提供了条件。因此建立客户服

辞退员工面谈须慎行 给予尊重掌控情绪不可少

员工离职、被辞退是任何一家公司都会产生的常规性现象，这也是企业HR最头疼又不不面对的实际工作。离职员工往往会有一些情绪上的波动，而被辞退的员工则会表现的更为激动，局面很难控制。如果HR处理不好，会影响

与客户沟通一定要有回应

这其实是一个处世的问题，不只是业务的问题，不只是对客户，而是对任何人都一定要有回应，没有回应别人就不知道你在听没有，听懂没有，别人就会感到很累。客户也是人，而且是人中之人，比人还要人，是我们的上帝我们

一个有心采购人教你如何做销售

首先向大家声明，我不是好为人师，也不是什么专家，呵呵，只是自己做了10年的采购，接待了数以千计的销售人员，可以算是阅人无数了！有时候面对一些销售菜鸟，真的很急！因此，很想作为销售的对立方，谈一谈我的一

2013年10大半导体厂商如何开拓新局面

根据DIGITIMES最新统计结果，去除2家IC设计业者，2012年全球前10大半导体厂商依序为英特尔(Intel)、三星电子(SamsungElectronics)、台积电、德州仪器(TexasIn

你怎么说，客户才会进货

在销售过程中，如何说服客户进货是许多业务员头疼的问题，尤其是新人，说话不会绕弯，处处碰壁。虽然销售在本质上要求诚实，但在实际销售中我们还要讲究策略，在积累大量销售经验的同时，还应掌握许多销售技巧。我们

领导对员工常说的六句“美言”

英特尔在移动芯片市场上犯下的十大错误

据国外媒体报道，在桌面电脑领域，英特尔是当之无愧的王者。但是，随着人类逐渐进入移动时代，该公司的处境开始变得艰难，目前已被竞争对手甩到了身后。可以说，英特尔在移动市场上已经失败，即使该公司内部也是这么

业务员须要改掉的六个不良习惯

一位没有继承人的富豪死后将自己的一大笔遗产赠送给远房的一位亲戚，这位亲戚是一个常年靠乞讨为生的乞丐。这名接受遗产的乞丐立即身价百倍，成了千万富翁。新闻记者来采访这名幸运的乞丐：“你继承了遗产之后，你想

马晓轶分享腾讯移动游戏之道：平台+精品

在5月6日于北京隆重举行的第二届GMGC全球移动游戏大会上，腾讯公司马晓轶在会上向各位嘉宾分享了腾讯的移动游戏之道，即“平台”+“精品”。他表示，在移动游戏浪潮来袭、各种移动游戏产品大爆发的今天，依托

民用安防日益升温 厂商切忌"阴沟翻船"

这两年，民用安防已经渐渐的从悄无声息走向了前台。甚至可以说，如今的民用市场已经成为整个安防领域中一片难得的催化剂。在一些传统的设备日渐遭遇瓶颈，而一些新型的安防设备还尚缺"地气"的时候，民用的安防装置

销售人员的四个阶段，你处于哪个段位？

一曰：利器无意书曰：第一柄剑长四尺，锋利无比，刚猛凌烈，无坚不摧，弱冠前与河朔群雄争锋。少年人性格刚烈，锐不可当，自觉无坚不摧，与河朔群雄争锋云云更是为之使命的事。这一阶段的销售人员一般都是新手或者如

国企招聘看重四大优点

一、突出工作经验对于面向社会招聘的职位，相关工作经验和工作年限会被招聘单位认真考察的、反复审查的。一般来说会优先录取具有机关事业单位经验的人，因为工作习惯和企业文化比较接近，可以缩短培训和磨合的时间。

十大低压国产变频器企业之悲情故事

我国是能耗大国，能源利用率较低，而能源储备相对不足。多年来国家大力提倡节约能源、保护环境，并重点支持发展变频调速技术。每一天，每一年，每一个企业都在发生着故事，这些故事但都组成这个企业的历史。岁月流淌

移动运营商需当心智能机市场趋饱拖累营收

智能手机市场的渐趋饱和，使移动运营商失去了重要的用户与营收增长推手。运营商开始开辟智能手机以外的增长领域。路透社近日报道称，随着智能手机市场的饱和，美国移动运营商的用户增速开始放缓甚至下滑。事实上，在

探究英特尔CEO继任者30年职业生涯

路透社今天撰文称，尽管布莱恩·克拉赞尼奇已经被任命为英特尔CEO的继任者，但由于英特尔在硅谷一向以孤立著称，加之这位候任CEO本人一直保持低调，使得外界对他并没有多少了解，甚至连很多业内精英都与之素未

唐僧团队的成功秘诀

唐僧四师徒性格迥异，却历经百险，团结一致，坚定地朝目标前进，终于求取真经，可以说唐僧团队是经典的团队组合。由不同风格成员组成的企业团队，尽管会发生矛盾，但他们之间优势互补却又目标一致，更容易取得成功。

柳传志谈企业家圈子：想进圈子必须口碑好

“不仅仅是马云，多半都是忘年交。比如梁信军，和我孩子的年龄相仿。我希望企业家们在一起多做正能量的事情。”近日，绿公司年会间隙，联想控股董事长柳传志接受记者专访时介绍。而他，也是公认的各种圈子活跃者。“

中关村创业潮 新办企业首破4000家

中关村管委会日前发布2012中关村创业发展报告显示，2011年，中关村新创办企业数量首次突破4000家，创业活跃度甚至超过了十年前互联网热潮时的水平。而在这些企业的创办者中，65%的人是为了“实现自我

十二星座职场买房全攻略

随着限贷令“、”限购令“、”加息“、”房产税“……一招比一招狠的调控政策，开发商们也玩起花招。许多"买房一族"摸不清状况，混混沌沌的就掉进了陷阱，却还满心欢喜地以为自己接到了天上掉下来的陷阱。面对重重