MMS:天上的馅饼?地上的陷阱?
来源:北京现代商报 作者: 时间:2002-10-21 01:23
(华强电子世界网讯) 中国移动千呼万唤的“移动多媒体服务”于10月1日正式投入商用。虽然没有经过任何的大规模运营测试,该服务仍旧得到了业内外的喝彩,简称“MMS”的它同时也得到了“彩信”和“妹妹秀”的美称。然而回忆起一段时间之前各路英雄对“移动多媒体时代”的热切期待,如今这种稍微有点让人尴尬的冷静多少有几分让人吃惊。那么对于包括内容服务提供商、基础设备运营商乃至很多周边的渠道商而言,彩信究竟是天上掉下来的馅饼,还是地上挖出来的陷阱?
前景:好一片金山
在记者的采访调查中,包括各大门户网站有关项目负责人、手机厂商、电信业内人士、资深互联网问题专家在内的采访对象对彩信业务的前景无不看好。甚至有采访对象表示:“MMS将是一场革命,很多现存的游戏规则都将因为它的出现而重新定义。彩信的商用,将只是一种开始,更多的机会还隐藏在幕后。”
经历过这么多次采访,一个问题得到所有人异口同声的回答多少有几分让记者诧异。然而无独有偶的是,所有被访对象都举出了SMS的例子来证明自己的观点。2000年奥运会的时候,SMS正式投入商用,当时这种纯文字的交流方式只是作为一种附属产品出现,很少有人在那个时候就预期到如今SMS的发展规模。
“彩信业务肯定会成为今后一种新的盈利点,这是毋庸置疑的。”刚刚从雪山上下来的搜狐CEO张朝阳表示:“我们为此已经做了非常充分的准备,包括技术积累、寻找合作伙伴等等。最迟在明年年底,彩信市场的发展就能看出来了。”
诚然,站在SMS这个巨人肩膀上的彩信从诞生开始便已经得到太多人的关注了,在如今的这种环境下,也许真的很难找出否定其前景的理由。上个星期,在几家大网站所做的价格调查中,虽然仍旧有大部分用户认为现在的价格过高会阻碍这项业务的发展,但随着参与调查人数的增加,越来越多的普通老百姓都逐渐接受了现在的价格体系。认为“价格合适”的人数所占比例一天比一天增长,也许正预示着彩信业务的前景。
瓶颈:等待规模化
虽然所有人都看好彩信的前景,但从目前各家ICP为此所做的准备来看,这块新市场上的“圈地运动”却并没有达到想象中那样轰轰烈烈的程度。这种情况和两年前SMS正式商用时的局面比较起来,多少有几分让人诧异。
“在没有形成规模化的时候盲目行动是很危险的。”张朝阳在和记者聊到这个话题时说:“也许到明年中,这块业务将有很好的发展。但是现在,双方都需要时间。”言下之意非常明显——现在先走着瞧,到那个时候再动手也不晚。
TOM无线业务部总监欧蓬表示,MMS是否能像SMS一样迅速引爆市场,还和终端拥有量、发送价格有关。MMS如果具备SMS现在的条件,一定比短信好。彩信业务在给ICP提供更多机会的同时,也对ICP的实力提出了新的挑战。作为“移动梦网”短信主要提供商之一,TOM的短信业务目前日发送量在200万条以上,其中铃声图片下载量占了20%。欧蓬认为,这说明有声有色的东西肯定占优势,而MMS显然符合这一趋势,因此TOM会全力配合该业务的开展。据他透露,此前TOM早已联合索尼爱立信完成了全套产品测试。
欧蓬认为,虽然产品和技术对于短信的发展极为重要,但更关键的还是市场水平和营销理念。TOM创立的“9元包月菜单,无限下载”和“网站短信联盟”等短信新产品曾一度被其他ICP竞相模仿。对于短信类电子产品的营销方法,欧蓬表示,营销创新最关键。此外,欧蓬表示,由于在梦网的WAP平台下,运营商已开始淡化供应商是谁,而在新的移动梦网卡中,ICP的品牌也不再出现,这将是对门户网站等SP们实力的最大挑战。
其中的道理其实很简单。在目前的情况下,虽然谁都看好这块市场,但谁心里都没底——甚至包括移动在内。彩信业务究竟用什么样的价位出现才会被大多数用户接受?彩信业务能提供的服务究竟应该用什么样的形式才能迅速形成规模化发展?没有经过测试期的彩信业务究竟够不够稳定?GPRS手机的普及还需要多长时间才能占据主流?甚至说CDMA和GPRS谁将笑到最后?还有太多的问题没有答案。