从HP到汉普 马越的IT咨询三级跳
来源:金凡 作者: 时间:2002-12-18 18:01
(华强电子世界网讯) 咨询业是第二次世界大战以后发展最快的第三产业分支,IT则是最近十年来最兴旺的科技创新行业,当IT遭遇咨询业,新的机遇随之诞生。2000年全球咨询市场价值高达810亿美元,其中传统咨询690亿美元,IT咨询市场份额已达120亿美元。
我国加入WTO以后,咨询市场将逐步开放。届时,海外咨询公司、IT咨询企业将于国内咨询业者同台竞技,行业内的分化整合和人事变动难以避免。
2002年12月12日,有消息称,汉普管理咨询(中国)有限公司创始人张后启博士已向公司董事会辞去总裁职务,原中国惠普经理人马越,受到汉普股东联想的推荐,接替张出任公司新总裁。从惠普到联想,从联想到汉普,马越完成了其在IT咨询行业的“三级跳”。
马越是“惠普中国系”培养的经理人之一。他原任惠普中国区服务和支持销售经理,之后调入惠普咨询事业部任总经理,负责内地及香港地区业务。在短短两年时间内,惠普中国区咨询业务得到了300%的增长,奠定了健康发展的稳固根基。
由于业绩突出,马越先生曾经荣获“President Club Award(总裁俱乐部奖)”,后马越升任惠普中国区副总裁,又兼专业及支持服务集团咨询与集成事业部总经理一职。
作为惠普中国区专业及支持服务集团的重要组成部分,马越所领导的咨询及集成事业部HPC利用惠普在基础构架、信息终端和电子化服务方面的优势,向客户提供业务创新及流程咨询,利用信息技术手段提高企业竞争力,进而帮助客户获取最大化商业利润,其具体业务包括:IT业务咨询、项目管理、方案设计及应用实施。
马越在业务中积极探索求新,提出了“解决方案驱动业务创新和集成”的咨询模式,确立了惠普咨询事业部的市场领导地位。在此期间,中国惠普咨询部充满活力、发展迅速,成功实施了很多颇有影响力的咨询项目。例如帮助神州数码建立了电子化分销系统,帮助联想电脑建立了完善的客户服务系统,帮助中国移动建立清算系统等。
在惠普咨询业务迅速拓展的过程中,马越与中国IT企业客户产生大量接触。在IT咨询方面,马越与当时正在谋求IT咨询方向发展、“偷师”同行的联想既是业务上的合作伙伴,也取得某种观念上的一致。
“对一个企业来讲,有两方面的能力非常重要:一个是企业对自己业务的架构能力,一个是企业对既定战略的实施能力。”基于企业“架构能力”和“实施能力”,马越对于IT咨询的精辟概括令联想对其好感大增。
事实上,看到客户需求在发展变化并积极调整企业结构和业务组成以适应这种变化的公司不仅仅是惠普一家。国外的厂商有IBM等、国内的厂商有联想等。这些厂商在自身的经营活动中总结了大量的事件处理经验,而这些经验不仅要为自己所用,同样可以将这些经验包装成产品通过销售渠道为客户所使用。这就是为什么联想青睐马越的原因。
今年第二季度,惠普、康柏巨型合并案初步完成,合并后的新惠普重新变成四大产品集团独立运作,回归产品路线,巩固其优势领域。事业部机制的咨询业务可能不再是惠普今后的发展重点,马越便萌生去意。他也比较看好联想。
此番经理人与大型IT企业、咨询机构再次合作,身份已经不同——马越不再是企业的高参,而是堂而皇之“空降”汉普当起了一把手。外界猜测,新官上任的马越除了要交出一份让联想满意的销售业绩成绩单外,可能还要肩负起企业业务调整的重任。
而据统计,2001年的国内IT服务市场的规模达到12亿美元,呈50%的增长。目前,联想IT咨询的胃口早已不只是简单地维护服务,其电子政务、金融、保险、电信等四大业务领域全部浮出水面,再加上IT服务基础平台、水平应用及系统外包三大横向业务,联想系的IT咨询业务架构已初见端倪。