数据业务何去何从？

数据业务何去何从？

     (华强电子世界网讯) 基本上可以说直到2002年初，中国的无线数据市场还是一张白纸。在2G上跑WAP业务是国内运营商向无线数据服务市场发起的第一次规模冲击，结果以失败告终。不仅没能培育出一个可观的无线数据服务用户群，而且还给一部分勇敢尝试的Early Adopter们留下不愉快的体验。
    
     有必要指出，短消息虽然也勉强被算作数据应用，但其技术特性造成其可扩展性不强，容易同质化，因而增值空间也很受限制。中国短消息市场在过去两年的爆炸性增长可以说是一种极致的发挥，世界上其他国家鲜见如此案例。短消息服务的成功只是帮助巩固了手机在移动用户生活中的地位，并不意味着其它无线数据服务也能简单地复制其成功。
    
     日韩市场和中国市场也有很大的差异，尤其是日本，在2G时代就有i-mode这样的特色技术成功地吸引了大批手机用户来使用移动数据服务，这既培育了市场又积累了运营经验。
    
     中国手机用户的消费能力也和国外相去甚远，中国联通总裁王建宙在一次行业研讨会上明确指出：日本韩国的大学毕业生刚参加工作就有相当于每月两三万元人民币的收入，购买价格三四千元的手机然后每月在移动通信方面消费数百元不成问题；而要推动国内的无线数据服务市场发展，首先就要解决终端的问题。
    
     出于这种考虑，中国联通就搞了百万手机“集中采购”，让渴望使用无线数据应用的一般消费者能够用可以承受的价格买到支持丰富服务、支持BREW的彩屏手机。
    
     既然从普通消费者手中赚钱需要花较长时间给市场预热，不妨先从企业和行业市场着手。对于能够提高工作效率的工具和服务，企业和行业客户自然愿意买单，而且它们有较强的经济承受能力。而且现在国内的发展趋势确实证明如此。最近涌现出不少成功的企业和行业应用，如移动警务应用，使警务人员可以随时随地对常住人员信息、暂住人员信息、重点人口信息、在逃人员信息、车辆信息等进行迅速地查询，随时随地获得公安业务信息的支持，包括照片和相关图片信息。
    
     2003年在国内外都出现了应用数量急剧增长的情况，大量重复开发，而且多数都是移动游戏，有一些游戏制作不够精良，给部分用户留下不愉快的体验。但另一方面，随着市场的成熟，一些非常有实力的公司开始了BREW应用的开发，例如索尼影像数字娱乐公司。该公司以其兄弟公司的片库和娱乐内容为基础，开发引人入胜的BREW游戏和应用。有的改编自备受青睐的经典街机游戏，如Q*bert；以及改编自火爆大片，如《精灵鼠小弟2》、《蜘蛛侠2》等。像“《幸运之轮》（Wheel of Fortune）”、“《危险！》（JEOPARDY！）”和“《金字塔》（Pyramid）”已经成为掌中时尚。
    
     国外的无线数据应用当中博彩和成人内容占了不小的比例，这显然不能照搬到中国市场中来。
    
     互联互通在BREW业务发展到一定阶段后也会成为一个需要考虑的问题。比如在CDMA网上的BREW手机用户和GSM网上的用户要互发MMS，就需要双方设备支持和双方运营商的协作。目前技术上的问题已经解决得差不多了，不久前，Rocket Mobile公司通过其RocketMMS客户机展示了业界第一条在CDMA网络和GSM/GPRS网络之间交换的MMS信息。希望到下一阶段新技术进入商用部署之后，运营商们能够积极对待互联互通的工作。
    
     国外和中国市场的不同当然还会带来一些独特的机会，在美国有相当比例的高速数据用户采用PC卡加笔记本电脑的方式，而在中国，笔记本电脑的普及率还比较低，会有更多的用户依赖BREW手机本身来接入网络，使用各种数据应用。
    
     正如前面提到，中国的无线数据服务市场没有底子，是一片白纸，好作图画，当同时也意味着有艰巨的市场培养工作要做，不仅仅是把BREW手机造出来，把应用写出来，更关键的是要根据中国用户的需求去制作无线应用和内容，同时还要通过一切可能的途径告诉消费者：现在有了一种新的选择，有了它，你的工作和生活会变得更方便。其实无线应用代表了一种新的生活和工作方式。大家应该非常清楚，建立一种全新的生活和工作方式是一件多么巨大的事情，就好像汽车发明以后几十年后，许多国家才建立起以汽车为核心的新生活方式。
    
     新的无线生活方式也需要若干年的培育，只不过如今的时代和汽车发明之初的年代大不相同，社会的发展变化正在以数倍于以往的速度进行。