iPhone4深陷“天线门”苹果或遭遇大规模退货

iPhone4深陷“天线门”苹果或遭遇大规模退货

在这种压力下,强硬如史蒂夫·乔布斯也最终低下了高贵的头。上周末,苹果公司发布官方声明称,造成信号衰减的原因是“用来把讯号强度转化成格数的方程式居然完全错误。”在许多情况下,iPhone在已知的讯号强度中错误地多给了2格。因此,“当用户观测到他们用某种方式握住手机,讯号掉落好几格时,他们大多都位于讯号很弱的地方而不知情,因为我们错误地显示4或5格。”显然,苹果公司到最后也仍然不愿承认其产品存在设计缺陷。然而这种说法却无法得到部分用户的认同,威锋网的网友小强就表示:“苹果公司说这个软件错误已经有4年多了,在一代iPhone上就存在,这怎么可能,我原来的iPhone3GS就没有这个问题,这明显就应该是iPhone4的硬件缺陷。”事实上,根据众多网友爆料显示,iPhone4的信号衰减问题在手握边框天线结合部的情况时尤为严重,而且在不同批次的产品上变现不尽相同,对此,部分网友认为以软件错误来解释实在有些说不过去。

    不过,苹果公司在最终还是拿出了一些诚意,据其声明表示,该公司未来几周中将发布免费的软件更新来修成信号显示错误的问题,同时也愿意为30天内购买iPhone4并感到不满意的用户办理全额退款。对此,深圳战国策分析师杨群表示:“这有可能引发一批较大规模的退货潮,对于iPhone4的整体销量可能造成较大影响,尤其是在美国等主流市场,会给苹果的竞争对手创造不小的机会。”