深圳艾比森澄清「零首付」

深圳艾比森澄清「零首付」

2010年7月，深圳艾比森公司推出LED「零首付」，針對近期業內對艾比森此舉的質疑，艾比森特將相關說明刊登於LEDinside，以示澄清。

艾比森為什麼實行「零首付」
艾比森董事長丁彥輝認為，「定製一件物品和直接購買一件物品，給人的感受是很不一樣的」。很多客戶對廠家的瞭解畢竟有限，在這種情況下，讓客戶支付定金，提前為一個看不見摸不著的東西買單，這無疑是對客戶信心的一個巨大挑戰。

在LED顯示屏行業，客戶與有些廠家簽了合同，付了定金，一個月後交貨，這些本應順理成章的事，但最後客戶卻發現定做的產品和先前樣品大相逕庭，甚至過了交貨期數月客戶卻根本看不到貨，更有甚者人去樓空，逃之天夭……面對客戶這樣遭遇，作為一個負責任的公司，艾比森於是在公司營銷系統的大會上對外宣佈：對市場需求最大的常規產品，實行零首付。

「零首付」的意義
第一、客戶不會再被定金綁架。因為沒有預付款，不滿意可以退貨。先看貨，再簽合同、付款、出貨。

第二、驗貨付款，眼見為實，心裡踏實。客戶看的東西就是要買的東西，要買的東西看到了，就再沒有那麼多的顧慮，也不用擔心30%的定金被扣了。

第三、規模化生產，品質得以保證。艾比森實行「零首付」，產品是規模化、大批量生產，品質有保證。

第四、行業公司現狀。結合目前行業現狀，艾比森大致歸納出以下五種公司：

第一種「等米下鍋」的公司。在LED行業，很多公司都是如此，資金薄弱，等著客戶30%的預付款，拿著這30%的預付款去買原材料，然後過了30天或者40天或者50天才給客戶交貨。這種公司如果沒有客戶的預付款，就沒法做了。
第二種「坑蒙拐騙」的公司。客戶到這種公司考察、看產品，他們把客戶帶到別的公司門口，掛一個牌子說——「這就是我們公司」。還有的公司，展會上展的東西，跟實際賣的不一樣，客戶看到的跟買到的不一樣。
第三種「綁架撕票」的公司。這種公司被業內稱為「行業無賴」，一旦客戶交了預付款，以後就任其宰割了。
第四種「中規中矩」的公司。相比以上三種公司來說，這種公司還好，在努力地做，也相對比較講誠信。但是由於成本太高，或者各種原因，也不一定能做得好。
第五種 真正負責任的公司。真正負責任的公司，做的東西讓客戶看到、拿走，出了問題還依然負責，允許退貨。

第五、業內產品的現狀，艾比森認為LED顯示屏也有五類產品。

第一類「一堆廢鐵」的產品。客戶耗資幾百萬買塊顯示屏，剛裝上就壞得不行了，沒有用。而對一些LED公司來說，生產這種產品，幾乎就是常態。
第二類「污染環境」的產品。某些已經安裝點亮之後的顯示屏，出問題後，整張屏黑一塊白一塊。不僅不能營造一種光文化、點綴環境，反而污染了環境。
第三類「勉強能用」的產品。這種屏勉強能用，但經常維修，生命週期不敢保證。
第四類「價格昂貴」的產品。因該產品多數會用價格較昂貴Cree、日亞的燈做，一平米三四萬，這對一個真正懂得投資回報的客戶來說，也不是一個好產品，因為成本不好收回來。
第五類就是最適合用的產品。物美價廉又能充分滿足需要。
第六，艾比森實行「零首付」的意義，還在於讓「零首付」變成行業的遊戲規則。艾比森公司認為，當「零首付」變成行業的遊戲規則的時候，受益的一定是客戶。如此，也就讓客戶對LED更有信心！同時，那些靠收取客戶預付款「等米下鍋」的公司，也就會逐漸被市場淘汰掉。

艾比森為什麼能做到「零首付」？
首先，與很多LED企業不同的是，艾比森公司除了自主生產LED顯示屏，還自主研製LED顯示屏的核心部件——LED燈。

2007年，艾比森引入了一個國際領先的技術團隊，進口了行業最先進的設備，按行業的最高標準要求自己，採用亞太地區最好的原材料，研製出了具有獨立知識產權的LED燈，並且迅速地規模化生產，很快又進行了二期投資，把產能硬是提升到了50kk一個月。同時，艾比森把燈定位成終端產品——顯示屏的支持業務去發展，為今天的顯示屏規模化和標準化生產埋下了一個伏筆。

真正地把顯示屏做好絕非易事，一般來說，評判一個顯示屏的好壞無外乎三個標準，白平衡，穩定性，衰減率。就白平衡而言，首先燈的波長亮度要儘量在最小的範圍內，大陸百分之八九十的公司，因為他們不是自己規模化生產燈的，所以對燈的一致性就很難控制，多數的波長範圍在5nm,亮度在1：1.4以上，而艾比森，因為每個月有50kk的量做保證，把波長控制在2.5納米之內，亮度控制在1:1.2之間，這就從根本上給做好白平衡提供了一個保證 ，再加上艾比森對整個顯示屏製程過程的嚴格控制，尤其是花巨資所開的大量模具，都從源頭上保證了顯示屏的白平衡優於同行。再加上嚴格的工藝控制和生產流程控制，力爭在每一個細節上都嚴格要求，使其顯示屏無論是衰減還是穩定性都有所保證，這也為艾比森的規模化生產奠定了良好的信心基礎。

2011年11月，艾比森開啟LED顯示屏「萬級高亮」新時代，其346綠燈亮度可達3200—3800mcd以上，A1688整屏亮度可達16000nit，為了不至於浪費，還將把電流調到了很低的14毫安，整屏亮度在12000 nit。同時，普通屏刷新率也可達到了3000HZ以上。

第二、穩定的銷量。
目前艾比森的產品暢銷全球114個國家，眾多的客戶，保證了艾比森穩定的銷售量與良好的庫存控制。整個行業裡面，LED廠家的庫存大幅上升，已經成為了普遍現象。而艾比森一直追求「零庫存」，其庫存現在是6000多萬，其中5000多萬是定單，剩下也就1000萬的現貨，事實證明艾比森公司在周轉方面非常快，行業第一。

第三、品質可靠是規模化生產的前提。
事實證明，凡是標準化、規模化生產的產品，品質都有保證，而定製的東西，往往都有問題。反過來思考，如果產品的品質不好，還真不敢規模化生產。前段時間某篇文章說艾比森的LED顯示屏在江蘇遭遇全部退貨了。對此，艾比森解釋：第一、此事純屬子虛烏有；第二、如果客戶真不滿意，艾比森肯定會為客戶退。即使有退貨的事情發生，那也證明艾比森的實力，退得起；艾比森接受退貨，證明艾比森真正做到了對客戶負責任。

第四、擁有有完整的產品生產鏈。
艾比森能夠自己封燈，這是核心技術，沒封燈技術就沒法實現規模化生產。艾比森規模化生產LED屏的核心部件LED燈，然後迅速按要求自動分光分色，隨即標準化編帶，然後直接上全球最先進的自動插件設備，再進行SMD器件銲接，再檢測老化灌膠。整個這一標準化的動作，許多廠家需要眾多工廠分工協作，計劃訂製，四十多天才能完成，而艾比森卻是在一棟大廈裡，差不多三天就完成了。許多行業巨頭的老闆慕名參觀，都為艾比森的這種高效率驚嘆不已。

試想，如果製造商去買日亞的燈，做「零首付」，做大量的庫存，可以嗎？不可以的！而買來芯片，找家封裝廠幫忙代工封一些？也不可以的，因為這樣會剩下大量的尾貨，這次做的和下次做的不一樣。加之原材料沒法控制，也沒法保證其一致性。而艾比森能夠自己封燈，所以可以標準化、規模化生產。最近艾比森又投資了上千萬的生產設備，為進一步規模化生產做保證。

第五、擁有雄厚的資金。
十年經營，使得艾比森擁有非常充足的現金流；農業銀行、招商銀行、廣發銀行給予艾比森2.5億元的授信額度，再加上基金投入，都使艾比森得以標準化生產，從而彰顯規模優勢。
第六、擁有行業最優質的供應商的大力支持。

信譽是一種資本，而且是金不換的資本。經過十年的厚積薄發，艾比森積累了良好的信譽，各大供應商都爭先恐後的供貨，幾乎是傾盡全力提供最好的產品、最優質的服務和最有競爭力的價格，從而也保證了艾比森規模化生產所帶來的巨大的成本優勢。

「零首付」的操作規範
標準產品（A1688、A1088）可以不付預付款。

工廠驗貨付款。對於信譽積累不好的、暫時不能使我們信賴的客戶，我們可以不要30%的預付款，但是出貨要付全款；對於信譽積累比較好、我們比較信賴、規模比較大有實力的客戶，出貨可以先付95%的款；對於長期合作夥伴，或者政府項目，出貨可以先付85%的款；對於政府招標項目，出貨可以先付30%的款，等等。根據具體情況而定。

約定的出貨時間必須付款。我們堅持契約精神，約定的出貨時間必須付款。如果到了合同約定的出貨時間，客戶又確實因為現場沒有安排好，或者沒有審批好等原因，要延遲出貨，艾比森可以先幫客戶保管產品，但款項要按合同付清。

目前只對標準化、常規化的產品（A1688、A1088）實行零首付，定做的產品不實行零首付。