移动支付在美国增速缓慢 亟待开发新消费模式

移动支付在美国增速缓慢 亟待开发新消费模式

       根据最近美国民意调查显示，美国人对NFC移动支付并没有那么感兴趣。尽管过去十年一直被给予很高期望，但迄今为止，移动支付在美国增速却极为缓慢。

最早2016年进入大众视野

       虽然美国在非接触式支付上，起步比日本和韩国稍晚，但由于该国有极为成熟的银行系统，用户使用信用卡在ATM机上能便捷实现现金及信贷交易。再加上购物途径的多样化，使得人们对NFC手机支付的需求显著降低。

       研究机构IDC五月份曾发布一则报告，在抽样调查的2560人中，仅有19.3%(494人)打算使用移动终端进行支付活动，仅有7.7%(38人)曾使用过NFC手机。

       而另一研究机构Juniper的数据显示，仅2%的美国和西欧NFC智能手机用户会使用此种途径购买商品，到2016年这一数据增至25%。相比之下，2011-2016年期间，东欧、亚太及非洲地区移动支付规模增速则较为明显(Gartner 5月底数据)。

       外媒预测，即使有NFC手机及移动钱包应用的驱动，美国移动支付最早也要到2016年才能进入大众市场。

谷歌钱包及下一代iPhone影响甚微

       谷歌曾在去年9月针对NFC功能的Android手机推出了“GoogleWallet”应用。尽管美国有10万台支付终端，但这项工程到目前为止仅仅只看到小范围的成功。

       “Google Wallet无法对未来的非接触式支付起到作用。如果真正要普及NFC技术，我们必须时时刻刻都使用。而现在美国在这一方面还处于初期阶段。”IDC分析师威尔·斯托费加(Will Stofega)表示

       基于美国的这种缓慢增势，众人一直期望苹果下一代iPhone能植入NFC芯片，以满足用户快速购买的需求。但即使下一代iPhone植入NFC芯片及移动钱包应用，非接触式支付也不一定会在美国风靡开来。

       “带NFC功能的iPhone和移动钱包应用，也许会增加NFC手机的渗透率，但却不能对整个移动支付生态系统产生实质性影响。苹果毕竟只是无线金融业务这个复杂系统的一小部分，因这一业务牵涉到银行、电信运营商、服务提供商、商家及NFC终端等方方面面的协作。”Gartner分析师桑迪·沈(Sandy Shen)认为。“同时，苹果不会让其iTunes应用通过NFC手机进行支付交易。相反却更愿意这些交易直接通过信用卡与银行账户，因为NFC购物有其高风险存在。”

       由于NFC及移动支付无法吸引更多的客户群体，由三家无线运营商AT&T、Verizon无线与T-Mobile组成的财团“Isis”，计划今年夏天在NFC手机上推移动支付，而推行效果还有待检验。

       “目前在整个美国市场，没有明显的需求驱动用户使用NFC，从而创造一种完全不同的消费行为模式。我甚至没有看到创造新模式的动机和意识。”Sepharim分析师鲍勃·伊根(Bob Egan)表示。