iPhone 7再现“芯片门” 品质追求已成过去
不得不说，苹果公司除了创新乏力之外，对品质的管控也开始松懈了。
细数iPhone过去爆出的各种质量问题，尤其是iPhone6以及iPhone 6 Plus的屏幕触控失灵问题，被国外用户称之为“Touch Disease(触控病)”。出现的症状是手机扬声器附近会出现一个灰色闪烁条纹，随着时间的推移，这些条纹会逐渐扩大，使得屏幕对手指的触控反馈越来越差，从而出现没反应或反应不灵敏的问题。因为此事苹果公司在美国加州和犹他州收到两起集体诉讼案。
回顾之前，更有iPhone6s的“芯片门”，其采用的A9 处理器分别由台积电和三星代工，但由于两家的工艺问题导致芯片效能不一致。虽然苹果解释称二者能耗差别非常小，但还是引发众多用户不满，爆发“芯片门”风波，不少用户要求退换货，改用台积电版。
如今，iPhone 7系列的modem，分别由高通(Qualcomm)和英特尔(Intel)供应。测试结果显示，高通版 modem 性能明显优于英特尔，下载速度更快、讯号也更强，差距达 30% 之多。
据AppleInsider、Fortune 20 日报导，高通是 modem 芯片行业领导者，数十年来称霸市场;而英特尔近来才加强研发，参与战局。去年的 iPhone 6s 全数采用高通 modem，今年 iPhone 7 改变策略，把 modem 订单从高通全包，改成由高通和英特尔分食。
Cellular Insights 找来搭载高通和英特尔 modem 的 iPhone 7 Plus 做测试，比较两款芯片在不同讯号强度下的表现。他们仿真真实世界情况，用户接近基地台时讯号最强、远离时讯号转弱。与此同时，由于各国和各电信商采用不同 LTE 频段，他们也以 3 种 LTE 频段进行试验。
结果发现，几乎在各种情况下，高通版表现都优于英特尔版。平均而言，高通 modem 表现比英特尔好上 30%;在讯号较弱的状况下，高通版更大胜 75%。这表示买到高通版 iPhone 7，下载速度更快、讯号更好。
Cellular Insights 表示，在所有测试中，高通 modem 都明显优于英特尔，不清楚苹果为何要找两家 modem 供货商。
在编者看来，苹果采用英特尔的基带芯片，显然是对其性能有着相当充分的认识。之所以采用两家芯片无非是为了提高产品利润，在供应商处有更多的议价筹码。一直以来苹果都是采用这种多家供应的策略。
苹果最新的供应商地图显示，他们的全球供应商已经达到600多家。从芯片、显示器、电池等核心零部件，到Mylor/Carton/Screw/Label等小料件，无一不是由资本雄厚、耐力极强的企业代工，包括三星、夏普、富士康在内的巨型企业，也只不过是这份名单中的普通一员。事实上，在苹果的眼里，没有谁不可替代，何况蒂姆-库克之于供应商的核心策略就是扶持弱小、相互制衡。
即便是像富士康这种利润率比较低的代工厂，也难逃找备胎的命运。除了富士康之外，苹果还在上海培植了昌硕，去年又把伟创力加入到代工商名单当中。
多家供应商必然在成本控制上能有更多的操作空间，但其产品品质却是参差不齐。此次iPhone 7 基带芯片性能差距巨大，恐怕难逃消费者的控诉。同时，近日爆出苹果硬件总成本不超过1800元人民币，而去年的统计数据也显示苹果赚走了智能手机市场95%的利润。在如此巨额利润下，苹果依然默许低质供应商的存在，不得不感叹苹果真是越来越不厚道了!
（责编：席安帝）
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