Google：如何走好中国棋

Google：如何走好中国棋

    　　【eNet特约评论】谷歌(Google)在中国搜索引擎市场上的份额比去年同期下滑了8个百分点，其大中华区联合总裁之一的周韶宁要走了，于是，有人感叹：“谷歌本地化再遭质疑”。
    

    
　　是的，谷歌(Google)进军中国市场，本地化一直是薄弱环节，为了在中文搜索市场上做大做强，Google破例启用一个面向中国用户的地方名“谷歌”。去年上任之际，周韶宁先生发表了誓师性宣言：“无论我们在合作中有怎样的想法，我们都必须在一个问题上一致:这次我们不是为收入来到Google的，我们只能成功不能失败。”
    

    
　　大家都听得出来，周韶宁所说“不为收入”，是指个人收入，而不是指谷歌(Google)。谷歌不为收入，那还来中国干什么？传播搜索的国际主义精神吗？所以，为了谷歌(Google)在中国的收入，联合总裁们“只能成功不能失败”。现在，周韶宁要走了，如果就此认定谷歌(Google)已经失败，为时过早，但也并未成功。下一步，谷歌(Google)要走哪一着棋，这是业内人士所关注的。
    

    
　　要在中国市场发展壮大，谷歌(Google)首先要弄明白，一个国际市场上搜索老大，为什么受阻于中文市场？从理论上讲，中文搜索引擎竞争的焦点已从技术之争转向文化之争，而本地化服务则是巨头之间较量的核心所在。Google CEO埃里克·施密特的目标也很明确，“希望中国的每一个城市、每一条街的每一个用户都能用上Google出色的产品。”但是，怎样把这个目标变成现实，仅仅依靠本地化服务显然是不行的，必须深入研究实现本地化服务的策略和手段。
    

    
　　有人戏言，说雅虎中国已经确立了新的策略，即马云的“黑道”加谢文的“白道”。这个说法含有贬义，不可宣扬，但也许歪打正着，点破了中国市场的营销特征。别的不说，单说房地产，如果只走“白道”而不借助于“黑道”，无论在哪个城市也别想成事。IT业的“黑道”虽不像房地产那样嚣张，可谁又能否认，在特定的市场上，在特殊领域内，没有企业通过“黑道”开路？
    

    
　　这里所说的“黑道”，不是打家劫舍，杀人放火那一类，只指那些拿不到桌上来的“潜规则”。在一个没有规则不讲规矩，或了规则也不讲规矩的地方或行业，不走“黑道”你就是行不通，结果只能是处处碰壁。马云经营阿里巴巴也好，玩淘宝也好，一路春风得意，那只能说明一点，人家在中国市场会玩，玩得游刃有余。
    

    
　　百度对中国市场的了解也是深刻的，营销策略行之有效，市场推广很成功。百度推广竞价排名的手段是代理商制，准确地说就是“回扣直销”，百度的代理商分金牌代理、银牌代理、普通代理三个级别，各级代理商享有不同的产品代理价格折扣和支持，这就大大提高了销售人员的积极性。笔者亲眼所见，百度代理商把销售活动弄到了酒席桌上，桌上都是局长、科长和企业老总。“回扣直销”能组建一支强大的代理队伍，也就能拉笼数万家企业加入竞价排名的行列。
    

    
　　回头再看谷歌(Google)，一年来给世人留下的最突出印象，一是李开复到处发表演说，二是在各大名校招募顶尖人才。在中国拓展市场，客户并不看重你是怎么说，而只看你怎么做，做得怎么样。如果不能为客户带来切切实实的好处，你就是说得天花乱坠，也很难赢得用户的追捧。所以，谷歌(Google)只有在营销策略上拿出高招，出奇制胜，才能实现自己的目标：每一个城市、每一条街的每一个用户都能使用Google。