改造供应链管理 Palm力争提高企业竞争力
来源:国际电子商情 作者: 时间:2003-02-25 18:12
(华强电子世界网讯) 美国PDA制造商Palm公司一直在疲于应付业绩问题。尽管目前市场仍在成长,但Palm在需求管理流程方面的弱点损害了它检查销售渠道的能力。而且,该公司没能按计划发布一项关键产品,结果被迫注销了数百万美元的存货。
Angel L. Mendez两年前加盟Palm,就任解决方案部(Solutions Group)全球运作高级副总裁,受命将Palm的供应链改造成具有竞争力的供应链。他和其他高层管理人员共同努力,将公司“推动”式环境变成了“拉动”式环境,即当需求信号出现时,就可以拉动元件和制成品。他的团队还受命改进供应链流程,特别是在需求管理方面,压低制造成本,并与客户、供应商和EMS及ODM伙伴进行更有效的协调。
首先,Mendez制订了一个为期六个季度的计划,旨在将制造业务转移到成本较低的地区,改进需求和回报追踪流程,扩展与客户和供应商的电子合作,并完善公司产品推介战术。这其中,Mendez认为削减多余库存是其最优先的要务。
另外,在需求管理方面,Mendez发现Palm的软件工具也需改造,既不是用户友好型的,也没有集成到公司系统之中,所以对于公司比较数据或制订应急计划几乎没有什么用处。
除了对IT系统进行改进以外,Palm还对其制造和修理流程进行完善。以前,它的制造业务总是由第三方伙伴负责,现在则由几家EMS公司承担,并分散到北美、欧洲和亚洲等地。