微软(中国)总裁唐骏:管理也是企业核心竞争力

来源:搜狐IT 作者: 时间:2003-03-24 18:14

        (华强电子世界网)  搜狐财经3月22日讯 首届中国竞争力论坛今日9点在京隆重举行。本届论坛是中国新闻社主办,邀请了国家有关部委有关领导、著名经济学家、全球竞争力500强企业、中国上市公司竞争力100强企业、中国自主知识产权100大企业及县级市竞争力100强部分城市领导与会。此次论坛是全球首次500强竞争力评价获评企业应邀出席的论坛。搜狐网对此盛会进行图文直播。
    
      唐骏:尊敬的各位来宾,首先非常荣幸参加首届中国竞争力论坛,同时我也感谢主办方对我发出的邀请。刚才听到了学者、专家、政府官员就核心竞争力进行了广泛的研讨,主要从宏观角度来看中国的核心竞争力所在。我是唯一一位作为企业的代表,今天跟大家分享一下我们是怎么认为核心竞争力特别对于一个企业来说的核心竞争力。
    
      我非常赞同刚才陈司长的观点,中国目前为止最大的核心竞争力是什么?是我们劳动力的核心竞争力。我们看全球一些大的企业,他们的核心竞争力,或者一些成功企业的核心竞争力所在,不外乎有几个方面。在我看来在四个方面具有核心竞争力。
    
      一个是技术的核心竞争力,像微软公司、英特尔公司等等。他们所拥有最大的核心竞争力就是技术,他们以技术占领市场,以技术制定了标准,以技术成为大家公认的一种品牌,这就是微软、英特尔、思科等美国的一些高科技企业,包括制药企业所具有的技术核心竞争力。我们中国面临这方面的欠缺明显看得到,我们看不到一些这样的企业在全球范围内所拥有这样的核心竞争力,这也是中国在未来几年当中,如果和世界进行抗衡和世界进行竞争的时候,我们确立最大的核心竞争力。
    
      第二点,品牌的竞争力。一些企业把他们的制造留在了中国,像耐克、可口可乐等公司。他们占领全球最优秀的品牌,使品牌具有竞争力,而不是因为他们的技术。通过人们对它的品牌认知度达到很高的程度,它的价值比我们没有听到的品牌的价值高出十倍、百倍。联想就是以品牌作为竞争的核心竞争力,当我们讲到PC生产厂商的时候,大家会想到联想。中国的很多企业已经开始注重品牌的创造,我们共同创造一系列中国式的品牌,适合中国的品牌,在这方面我们已经迈出非常可喜的一步。
    
      第三点,市场的竞争力。从技术、品牌,最终还是要回到市场。一个市场对一个企业来说是非常非常重要的核心竞争力。今天我们看到比如我们的中国石油、中国石化和国外企业竞争的时候,同样是一些国外的企业,他们跟中石化竞争的时候,不能和我们竞争。因为中国大江南北看到的加油站不是中石化就是中石油,因为有了这样的服务体系,国外的企业没法和中国的企业进行竞争。
    
      第四点,资本的竞争力。当一个企业需要进行扩张的时候,当一个企业需要进行收并,当一个企业需要研发的时候,需要资金,需要手上现有的资金,或者通过资本运作得到资金,才可以加大企业的规模。为什么很多中国企业争先恐後上市?上市是资本运作的过程,是筹集资本的过程。通过这么一种资本运作资金的过程,使得你的企业拥有额外的资金,你过去的运作资金流部分,额外多出那么几十个亿的资金进行市场的扩展或者进行企业的收并,或者进行新产品的研发。
    
      这是人们传统观念上对一个企业所拥有的核心竞争力的评价。今天我讲的我们希望看到的企业核心竞争力是一个额外的竞争力,管理的竞争力。人们已经开始意识到,整个管理给一个企业所带来的竞争力,特别国外一些企业,当一个大公司的CEO更换以后,要么是这个公司的股票爆涨,要么就一泻千里。今天在中国一些企业开始意识到管理给一些企业带来的竞争力。我不是说企业核心领导人带来的竞争力,而是怎么通过管理的手段来提高核心竞争力,怎么样来运用高科技先进的管理方式、方法来改变你的企业,来提高你企业的竞争力,也就是我们通过信息的管理手段、管理工具来改变你的整体管理水平。党的十六大提出中国要优先发展信息产业,首先信息产业已经成为中国最大的产业,一个最根本的核心是我们怎么来应用信息产业来改变企业内部的构造,提升企业的管理水平,改变整个企业的核心竞争力。因为你通过信息化的手段进行企业进行管理,无疑可以提高企业的管理效果,提高企业管理的科学性,提高企业内部管理的透明性,帮助你的企业提高应变能力。因为通过一系列的科学化的管理,使得你的企业更具有延续性,而不是因为一些重要人物离开你的企业,你的一些数据,最核心的技术流失了。因为有了信息化的管理手段,使得最高决策层做出决策的时候不是主观的,而是客观的,使得企业在瞄准未来的时候做出非常科学合理的判断。
    
      作为从事信息产业的从业人员,我们深深意识到企业信息化给一个企业带来的重要意义。微软公司采取一系列高科技信息化的管理,使得公司在人员、产品、客户、技术等等方面都采取了世界上最先进的管理,使得做决策的时候,我们是基于市场的信息,基于过去所拥有的一些数据做出合理化的判断。即使在今天IT寒冬的时候,微软公司才可以立足于不败之地,在全球低迷状态下保持高速增长。因为我们有一系列这样的手段,而不是我们拥有其它的东西。信息化的管理手段一定会给你的企业增加你的管理能力,提高企业的竞争力。我们看一下自己企业的核心竞争力,我们来看一下我们所欠缺的地方,我们把这些最欠缺的地方进行改造,进行完善,使得我们企业在进入WTO以后不是说狼来了,而是我们更多可以拥抱WTO,和世界上最优秀的企业进行竞争,把最具有竞争力的人力资源的核心竞争力利用起来,而不是让国外占去我们这部分的核心竞争力。我们中国企业怎么更好来运用中国目前世界上最具核心竞争力的劳动力市场,提高核心技术的研发等等一系列的问题,包括公司企业内部的管理,把我们所拥有的最核心竞争力提高起来,使得中国在未来十年、二十年站在世界前列,使中国成为最具有核心竞争力的国家。
    (编辑 林风)
    
    

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