善待企业中干

来源:商界 作者: 时间:2002-10-09 22:33

     对企业来说,中干绝不仅仅只是“忠实的看门狗”,更是带领广大普通员工披荆斩棘的“领头羊”;他们就像一株在夹缝中生长的草,给它一点阳光,它就灿烂……
    
      
     (华强电子世界网讯)企业的中干就像一个家庭的长子,一方面当不了家作不了主,另一方面又必须为下面的弟弟妹妹做出表率,处境十分尴尬。爹妈对弟弟妹妹的表现不满意,要拿老大是问;弟弟妹妹有了情绪,不想工作了,也得找老大发泄。于是有人为此写了一首打油诗:“中干中干,下跳上窜/站在中间,拼命表现/顺着上头,哄着下面/出了问题,立马滚蛋。”
    
     企业的中干不好当,而企业又离不开他们,所以应该善加对待。他们既是企业的眼睛,又是嘴巴,还是手,扮演着多重角色。因此,当你发现他们工作没做好,准备狠狠地指责和批评他们的时候,不妨站在他们的位置上为他们想一想,想一想他们的难处。
    
      然而现实中很多老板并非如此。
    
      澳吉斯是我国沿海的一家服装企业,在业内小有名气。这家企业干部跳槽率非常高,很多高薪招聘的人没去几个月就离开了。论待遇,中干年薪都在10万元以上,论企业影响力,它也是当地排名前3位的企业,但就是留不住人。原因就在于企业老板经常当着众人的面斥责下面的干部,让他们在下属面前颜面扫地。另外公司还规定,所有被聘干部必须宣誓绝对效忠老板,不得有“任意违背、篡改公司领导意志”的行为,不得在各种场合“议论、评价公司的决策”。于是,真正有才能的人都受不了,纷纷投靠其他的企业。
    
      中干是企业连接老板和员工的重要枢纽,就像人体的穴道一样。对老板而言,他们是下属,需要坚决完成老板下达的任务;对下,他们又是管理者和组织者,需要带领、协调大家共同前进。因此,对企业来说,中干的作用绝不仅仅是“忠实的看门狗”,更是带领广大普通员工披荆斩棘的“领头羊”。中干的作用发挥得越充分,老板的压力越小,企业的发展越顺利。于公于私、于情于理,都应该爱护和善待他们。
    
      那么,怎样才算善待中干?
    
      经常找他们谈心,询问工作和生活中的难处,并尽量给予帮助和支持,叫不叫善待?给予优厚的工资报酬和各种福利待遇,让他们衣食无忧地生活,叫不叫善待?工作出了差错,和颜悦色地予以纠正,让他们深感惭愧的同时仍然有信心去完成下面的工作,叫不叫善待?从不在大众场合呵斥他们,努力维持他们在下属面前的威信和尊严,叫不叫善待?
    
      这些都是“善待”的内容,但又不是全部,甚至也不是最根本的部分。中干阶层作为企业组织中重要的“元件”,让他们在各自的位置上发挥出最大的作用,才是“善待”的终极目的所在。因此,选拔、使用有真才实学的人作企业的中层干部,推行严格而科学的岗位责任制,充分信任、合理放权,让他们在工作中获得成就感,才是善待中干的最重要内容。而对中国目前相当多的企业老板来说,如何容忍一些有才能的中干的“不良行为”,是他们迫切需要面对的一个重要课题。在这一点上,他们应该向GE前董事长雷吉•琼斯学习。
    
      1960年,GE引进一名24岁的博士为公司的初级工程师。年轻的博士操着一口言辞笨拙不清、带有浓重波士顿地方口音的英语,尽管非常卖力地工作,但由于性格急躁、嗓门大、容易激动,招致了公司很多人的不满。但他的特立独行引起了GE当时的董事长雷吉•琼斯的注意。雷吉提拔年轻人当公司的管理干部,放手让他去做“他自己认为正确的事”。20年后,年轻人从雷吉的手中接过了GE的董事长大印。这个年轻人就是后来被称为“全世界最伟大的CEO”的杰克•韦尔奇。
    
      雷吉的故事至少可以给我们三点启示:一是老板要有一双识人的慧眼,弄清楚哪些人可以用,哪些人不能用;二是要给选中的干部充分的锻炼机会,让他们在工作中一边实践一边成长;三是要允许有才能的干部保持自己的个性,允许他们在合理的范围内发点非主流的“杂音”。
    
      善待中干,既是一个战术问题,又是一个战略问题。中干本身是一个具有很大开放性和成长性的阶层,经过时间的大浪淘沙,他们中的一些人会脱颖而出,成为企业的支柱性人物,比如韦尔奇,而另一些人则由于不能适应新的形势而悄然退出历史舞台。
    
      这就涉及到善待中干的另一个重要内容:企业如何创造条件为那些有可能脱颖而出的人提供更宽广的表演舞台?如何处理那些曾经对企业做出过巨大贡献但因种种原因已经不能再继续奉献的“退伍干部”?
    
      中国文化讲“种瓜得瓜,种豆得豆”,佛家说“恶有恶报,善有善报”,其实都是一个意思:种什么因,得什么果。中干是一个稳定性和投资回报率(情感)都很好的群体,一方面他们比一般的员工容易产生优越感和满足感,另一方面又没有职业经理人那么大的活动能量,企业对他好,他很容易死心塌地为企业卖命,属于“给点阳光就灿烂”的那种。
    
      所以,善待中干,说到底还是善待企业,善待老板自己。
    

(编辑 林帆)

    
    

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