80后与90后消费营销有何不同

        经济、环境、文化等宏观因素会对市场营销产生重要的影响。而作为中国知名的消费人群，80后与90后，因其独具一格的消费特征，也促使各大商家的营销方式发生改变。但需要指明的是，虽然我们经常将这两个年代群合称在一起，然他们的消费观其实是存在明显差异的，因此要区分对待。　　

        先说80后。他们的成长环境与上一代有根本性变化，各种因素带来了三个方面的消费心理：一是好乐观消费，敢于冒险，追求快乐与享受；二是消费要体现个人价值，因此对关系消费、情感消费关注度较低；三是重品牌与时尚，“够不够档次”比“是否划算”更重要。同时，在消费过程中，冲动性和炫耀性也是他们的特点。而互联网强大的搜索工具更成为了80后购买产品或品牌的权威消费指导。　　

        鉴于这样的消费观念，营销应该从产品开发、品牌、广告、渠道等方面入手。产品方面，商家要努力求新求变，在技术、性能、外观等处进行创新，防止较大的缺陷，但也不要过于复杂，容易理解和互动性强的产品更受80后欢迎。品牌方面，要针对80后的风格，张扬个性、凸显自我，如TOMMY的“嘻哈”风格；同时80后更信赖本土品牌，这无疑是对中国产业的巨大支持。对于广告策略，不在于费用之多，而应注重创意的巧妙，使之在互动中形成自我传播。渠道方面，除了传统的卖场、专卖店，网络是尤其应该引起重视的。除此之外，熟人影响、体验消费等也能对80后起到极好的诱导作用。　　

        再说90后。与80后相比，90后的消费权利、消费意识、消费话语等都更加自主，而最大的区别在于，90后中出现了更多的“宅男”“宅女”。据相关调查，中国90后中有超过80%的有上网经历，60%以上的城镇儿童家中有互联网链接。如此，可以这么说，90后是在现实世界与网络世界之间忙活的。这样的生活状态下，喜新厌旧成为90后进行持续消费的动力之一，而个性之外，他们也视自己为有情感的人，因此产品中的情感因素也是极为重要的。　　

       了解了90后的消费心理，也就能对症采取相应的营销措施了。关键点有以下几个：互动式体验营销，90后追求产品或服务中的情感体验，借此可以通过功能体验、娱乐体验，让他们感受到产品的酷和好玩；个性化的限量营销，稀缺的产品最能体现产品的酷和价值，通过限量、限人等方式能够制造这种稀缺性；自我式的网络购物营销，网络游戏、视频网站、非主流论坛等是80后的最爱，将产品植入到这样的圈子中自然是最合适不过的了。此外，移动互联网趋势袭来，做好手机营销就能快人一步，夺取90后消费的黄金空间。　　

        80后正在成为社会发展的中坚力量，其消费力、购置力都极其旺盛，而90后作为一个独特的消费人群也正在迅速崛起，不可小觑。他们共同构成了一支庞大的消费主力军，不可不引起重视。80后与90后在消费心理方面有差异，因此商家的营销策略方面要有所侧重，但万变不离宗，需求才是消费的根本，把握住了这一点，营销方式就可以做到多样化且有针对性。