数字化转型究竟难在哪里？让我们来听听他们怎么说

近年来，随着国际环境日趋复杂，我国经济发展的复杂性、严峻性、不确定性持续上升，所面临的内外部挑战不断增加，经济发展正由高速增长向中高速增长转换。

与此同时，以数字技术为主导的新一轮科技革命在全球范围内加速演进，全面推动着社会生活、生产方式向数字化转型，数实融合成为各行各业的必经之路。

然而，据权威机构统计，企业数字化转型的失败率高达80%。那么，数字化转型到底难在哪里？

著名上市咨询公司埃森哲曾统计过，企业在数字化转型中通常面临着“战略缺位”“能力难建”“风险加剧”的核心痛点。

·战略缺位，一拥而上的数字化转型

数字化转型首要条件是要制定“数字化战略”。没有好的战略规划，企业就没有足够的成长空间。数字化战略应以“快速迭代、加速创新、以数据为决策”为原则，以最小的成本，找到问题的最忧解。

“企业每个阶段的规划发展都要通过战略来体现，没有战略就没有方向，更没有节奏，一窝蜂而上的数字化变革，往往是难以成功实现的。”某半导体显示产品龙头企业CIO在接受CIO时代专访时说道，“数字化转型是一个长期的过程，需要持续的优化与升级，所以制定长期的战略规划是十分必要的。”

·能力难建，数字“全才”缺乏

提升数字化能力是企业数字化转型的关键。但根据调查显示，大部分企业对数字化转型的认知还不够充分，也没有熟练的使用数字技术。同时，缺少建设数字化能力的关键——数字人才。

如何培养兼具业务能力、全局观念和数字技能的人才是企业在数字化转型中需要解决的关键问题。深圳供电局在人才培养方面有着丰富的经验，为广大的企业提供了借鉴。

深圳供电局信息中心副总经理庞宁女士在专访中曾详细介绍到，为了培养员工的数字化素养，深圳供电局实施了全员数字化素养提升三年行动，并编制《公司全员数字化素养提升三年行动方案（2022年版）》，培养公司领导干部和员工的数字化理念，推动全员数字化决策、管理、技术水平全面提升，不仅培养了一批“懂业务，也懂技术”的领军型数字化人才，更奠定了深圳供电局数字化转型的基础。

·风险加剧，安全威胁持续增加

安全是企业数字化转型的底座。近年来，网络攻击事件激增，黑客的攻击手段越来越复杂。根据国外某知名研究机构的最新统计数据，勒索攻击每年致使全球企业的损失高达265亿美元。

神州租车前CTO张益军在接受CIO时代采访时曾表示，随着组织的数据存储和处理变得更加依赖于网络和云技术，数据泄露的风险也相应增加。黑客入侵、技术故障等都可能导致敏感数据泄露。如果组织未能保护客户或员工的个人信息，这可能会导致信任损失，并对声誉造成负面影响。

这一说法并不是空穴来风。去年11月初，台湾地区某系统遭黑客入侵，黑客在国外论坛以5000万美元的价格，公开出售2300万条民众数据。12月初，国内某汽车公司因服务器配置错误导致百万条用户信息泄露，并遭受225万美元等额比特币的勒索。

而当我们进入到大模型时代，人工智能技术的广泛应用也使得安全问题变得愈发严重。北京市商务局商务信息化处处长周涛曾经在采访时表示，大模型存储着几十亿甚至上百亿条信息，一旦输出规则被人窃取，甚至被控制，那所有的输出结果都将被人主导。所以，新技术应用带来的新挑战，我们绝不能忽视。

除了以上提到的“战略缺位”“能力难建”“风险加剧”的痛点外，您觉得数字化转型的痛点还有哪些？又该如何应对？欢迎您关注CIO时代微信公众号——CIO时代网，与我们互动交流。
以下文章是本文中所提及的CIO时代专访深圳供电局信息中心副总经理庞宁、北京市商务局商务信息化处处长周涛、神州租车前CTO张益军的详细内容，欢迎大家点击链接查看精彩观点。
CIO时代专访深圳供电局信息中心副总经理庞宁：深圳供电局：电力能源迈向数字化未来
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