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怎样报价才不会流失客户
报价是销售中最重要的环节,有许多刚做销售的朋友,由于对本行业情况的不熟悉或者急于求成,没有搞清楚客户的真实情况就报价,不知道要根据不同的客户情况报价。有的老销售员在报价时也掌握不好尺度。由于报价的不准确,造成客户的流失或者失去订单。先搞清楚询价
2013-03-11 11:27 -
小企业要看紧客户别放手
只要它还是一个小企业,我们最主要的工作就是把客户资源牢牢地抓在自己手里。授权应该是一个缓慢的过程,应该是一步步来的。在你的精力还足够的时候,千万先把客户资源留在自己手里再掌握一会儿,给自己一个把企业做大、把品牌做响、把内部管理理顺的机会。一个企
2013-01-25 11:47 -
必定会激怒客户的五种方式
未能交付有所有像UPS和联邦快递这样优秀的物流服务可以利用,那么未能像原来承诺的那样向客户交付产品根本就没有什么借口可言。然而,这样的事情却总是在发生。要么就是追踪信息错误,要么就是他们交付了错误的产品,要么就是他们在错误的日期出现,或者他们根
2013-01-08 11:10 -
你对客户管理得好吗?
看了这个题目,电信的朋友们可能会说,客户是我生意之源泉,衣食之父母,我不知道谁知道?其实不然,你可能知道的是局部,而不是全局;可能知道的是过去,而不是现在;可能知道获得客户的状况,但是不明白流失客户的原因。我曾经多次在不同的地方向不同的电信运营
2012-12-27 11:20