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危机公关需用好三道防火墙
危机随时都有可能入侵企业，扰乱正常的运行秩序。企业危机“就像死亡和税收一样不可避免”。危机随时都有可能入侵企业，扰乱正常的运行秩序，威胁企业的生存和发展。实质上，危机管理过程中存在三道“防火墙”，能帮助企业把损失降到最低，能帮助企业尽快恢复信誉
2013-07-18 10:00 -
披荆斩棘还是自寻短见 正视媒体双刃效应
时下，随着网络多媒体技术日新月异的不断发展，在中国以淘江湖、人人网、开心网、新浪微博、腾讯微博等等为代表的社会化媒体应用途径大开。这一新的沟通平台的出现，为危机管理带来了一系列机会与挑战。一般情况下，危机的发生具有意外性、聚焦性、破坏性和紧迫性
2012-09-07 11:59