“类智能手机”有多大生命力

“类智能手机”有多大生命力

　　除了价格，类智能手机上跑怎样的应用，能够实现好的体验并符合广大用户的需求也值得仔细研究。根据普拉哈拉德的观察，“金字塔底”的用户对新技术的接受和消化速度“快得令人惊讶”。他曾举例在印度e-Choupal网络中，农民们能够在很短时间内掌握网上冲浪知识，从而去“检索芝加哥交易所的大豆价格或者最新的板球比赛结果”。这一案例给目前广大类智能手机应用开发商提供了巨大的想象空间。

　　联发科副总裁吕平幸认为，未来类智能手机上受欢迎的应用包括游戏、移动互联关键应用（Facebook、Yahoo、QQ、新闻)和消息服务（IM, Mail服务）。恒信移动CTO武筱华则认为，由于绝大多数手机用户经常使用的功能和应用也就三五种，类智能手机专注其中一个应用的开发，其用户体验超过智能手机也不是不可能。他们专注开发的F650飞信微博手机，在短消息、即时消息、Email管理使用等方面，不亚于市面上任何智能手机。赶集网移动事业部总经理王振华认为，生活类应用将受到欢迎。“如果他们未来能够下载赶集网客户端找工作，这些信息又是真实可信的，这就非常有意义。”虽然未来智能手机上的所有应用都会在类智能机上出现，但进一步挖掘客户需求，找到简单实用的应用，是类智能手机产业链的重要课题。

　　在商业扩张方面，联发科等上游厂商来推动类智能手机市场有一定的优势。从产业链角度，联发科可以整合广大的第三方公司来做中间件平台，再吸引开发者通过中间平台为类智能机开发应用。“这是一条很大、很成熟的产业链，与智能手机的产业链差不多，也会有很多人做。”曾先生说。

　　从技术角度看，类智能机并不是新鲜事物，实际上，过去很多企业都开发了中间件，让功能手机可以下载兼容格式的软件。“不过，过去中间件格式不同，相互不兼容。”某业内人士说，“联发科推出MRE中间件的意义在于，做得好的话，可以用MRE来统一格式，推起来会比较有规模。”仅去年联发科就销售了5亿颗手机芯片，其中绝大多数都是功能手机产品，在这一市场上既具有规模，又积淀了大量的生态链资源，它的推动有利于市场的规模化。联发科副总裁吕平幸说，他们已经展开了一系列营销计划。例如，6月底在上海举办了规模在二三百人的客户推广大会，在新加坡宣布与雅虎合作；同时他们也在与世界级服务供应商洽谈应用，据悉目前在20个左右。吕平幸说，“过去10年，手机靠硬件集成产生差异化。未来几年，软件上的创新将扮演重要角色。所以产业链已从硬件整合迈向软件与内容整合的层次。”

　　渠道和设计挑战

　　当然，类智能机在中国的推广还面临渠道成本贵的挑战。由于最终消费者的购买价格是机器成本＋厂家加价＋渠道加价。孟加拉市场厂家一般毛利10％以内，渠道毛利10％以内，有着最高的分销效率。但在中国目前还太贵，中国国产厂家毛利在20%到25%，渠道毛利在100%，这对价格竞争激烈的类智能机有着巨大压力。对此，曾先生认为，直销、运营商集采等模式可以实现消费者直供，降低渠道门槛。这也应该是类智能手机推广中的新思路之一。

　　此外，类智能手机的界面设计也必须经过再创新。“金字塔底”市场上的大部分顾客都是第一次使用某类产品和服务，因此学习过程不能太长或太费劲，而且界面设计还有助于提供有趣而意想不到的“惊喜”。普拉哈拉德曾举例，印度市场人们经常忘记自己冗长的身份证号码，有银行产品业者开发了带有图标、语音性能、指纹和光圈辨识等功能的界面，解决了身份识别问题。从目前看来，类智能手机的用户界面会尽量靠近触控、大屏幕的智能手机，但还有哪些有意思的交互界面设计也值得进一步研究。

　　总的看来，由于全球广大发展中国家的经济不可能一下子赶超美国和日本，类智能手机也将不会“昙花一现”。当然，类智能手机要赢得市场，不仅涉及成本问题，还需用心贴近“金字塔底”市场的真实需求。