疯狂粉丝致苹果公司的分手信

疯狂粉丝致苹果公司的分手信

　　具体来说，过去我十分依赖于苹果产品主要有两个原因。第一，苹果的电脑产品优于 PC，Windows PC 设备容易感染病毒导致系统死机，且不易修复。第二，尽管你不一定是最具创新的科技公司，但你却能够在这一方面做到足够的收放自如。比如，你并不是第一个发明智能手机的公司，但你却依然能在这一方面做到了最好。你的这一出色表现同样适用于Mp3播放器、平板电脑、图片处理软件以及媒体管理软件这些领域。虽说，你不一定是一家充满创新力的公司，但在执行力方面，相信无人能出其右。

　　不过，以上的这些都已经是过去式。自从2010年推出第一代 iPad 以来，在我印象中你还没有推出过任何一款足够出色的新品。也许有人会拿 iCloud 来说事，但这一服务根本比不上 Dropbox，且容易令用户感到困惑；Facetime在同Skype相比后，多少显得有些华而不实；iMessage 令人厌烦，尤其是在重复发送消息的情况下；Siri 不值一提；Safari 浏览器远不及Chrome或者 Firefox，其自带的“阅读器”功能也比不上Instapaper。事实上，关于这一名单，我可以一直说下去，但我觉得你应该已经明白了个中道理。

　　除此之外，我的 Mac 也不再像以前那样出色了。iPhone 上的联系人名单无法很好的同Mac进行同步，Aperture（专业图形处理软件）在Mac系统下开始变得拖沓、臃肿，Pages 和 Numbers（类似于微软的Word和Excel）令人困惑。在我看来，你已经不像从前那样能够继续研发出优秀的软件，也无法使其同硬件实现完美的无缝连接。

　　3. 开始妥协

　　从前的苹果励志于站在科技的前沿阵地，曾经的苹果桀骜不驯、反对主流文化且从不妥协。当年推出 iMac 的时候，苹果毅然抛弃了当时风靡全球的串行接口，以当时还鲜为人知的 USB 端口进行替代。要知道，当时市面上一共只有一款打印机设备支持这一端口。随后，你还率先抛弃了光驱和 Flash 技术，认为这些都是过时的东西。此外，我还欣赏你不屑于与其他科技企业为伍的精神，并拒绝参加达沃斯全球经济论坛的这种“傲慢”态度。

　　你想知道我们的关系是从什么时候开始破裂的吗？我可以告诉你，就是在你决定为 Macbook 加入 SD 卡槽的时候。为什么？因为我无法想象从前的苹果会为一个过时的技术作出妥协、退让。而且，除了妥协之外，我也想不出苹果有任何需要这样做的理由。

　　除此之外，我还发现现在的苹果产品开始变得越来越复杂，我记得我购买第一台 Mac 电脑的时候，我甚至都不需要看查阅说明书便能进行绝大部分操作。但当 iOS 操作系统推出的时候，我发现我必须下载并全部看完这156页的说明书才能更好的进行操作。而这，也恰恰是我第一次查阅苹果的说明书！

　　从前的苹果向来在产品设计方面注重“简洁”，这一理念也体现在了产品的方方面面，乔布斯本人则是这一理念背后最大的支持者。反观现在，就连苹果一度引以为豪的广告也开始变的味道。

　　最后，由于忌惮竞争可能为自己带来的威胁，你还给三星寄去了一纸诉状，并成功使其平板电脑产品在部分地区遭遇了禁售。

　　总的来说，如今的你已经不再像从前那么“酷”了。

　　4. 玩弄消费者

　　事实上，无论是糟糕的 iOS 6 还是地图应用都不是我决定抛弃你的最重要原因。但当你宣布将更换所有iPhone和iPad上接口至新一代的“闪电”接口时，我觉得自己无法接受你的这一决定。你曾向消费者解释称，使用全新接口可以使产品变的更轻、更薄，但我并不接受这一理由。我觉得你这样做的真正目的在于进一步缩短产品的生命周期，即“计划性淘汰”（planned obsolescence）。因为你清楚的知道，产品的生命周期越短，消费者便会购买更多的苹果设备。

　　但即便如此，在你新品发布会的时候我还是期望能够看到一些令人眼前一亮新功能、特性的出现，但是我所等来的却只有一个全新的“闪电”接口。这一接口的推出意味着我长年以来购买的所有接口转换器、iPhone 音响、扩音器这些外设将全部遭遇淘汰的命运。考虑到这一接口的数据传输速度并没有比旧款快多少这一因素，我对于苹果的这一做法感到十分无奈。

　　相信，在这么多年的打拼之后，你明白了单纯作为一个设备制造厂商无法在长时间内为公司创造巨大利润这一道理。因此，你加快了对老款Mac的淘汰速度,不允许用户随意下载和删除 iCloud 中的歌曲。目的很简单，你希望将消费者变成自己的“订阅用户”，即鼓励他们进行持续消费。不过，由于产品缺乏创新，我们早已失去了此前对苹果新品发布的热情，因此这一招数对我已经不再管用。

　　5. 不思进取

　　在几年前我刚到美国的时候，我觉得自己离开了iPhone便无法生存下去。但现在，我发现同iPhone竞争对手相处的感觉同样相当不错。我必须要向你坦白，在去年的几个月中，我曾经使用过一台搭载Android操作系统的HTC智能手机。令我吃惊的是，虽然当时我并没有将其当作一回事，也发现了它的不少缺点和Bug，但它的总体表现的确不错。

　　蒂姆，我要告诉你的是，我即将转投 Android 阵营。所有在 iPhone 上能做的事情，Android 平台同样可以做到，其中包括邮件、短信、联系人、地图、Evernote、 Instapaper 和 Whatsapp 这些应用。而且，我可能还会在不久后抛弃 iTunes Match，转投亚马逊的 Cloud Player 或者谷歌的 Google Drive 平台。当然，对于 iPhone 我依然有所留恋，那就是我短信收件箱内的几百条短信记录。

　　坦白的说，我会继续使用我的 iPad 和 Macbook Air，原因是我还没有作好转投 PC 旗下的准备。但与此同时，我也将开始接受购买 PC 电脑这一思维，因为我无法确定下次实现技术突破的电脑背后一定会刻有苹果的 Logo。

　　别太伤心了！如果你能够再次找回昔日的创新和大胆精神，我将依旧回到你的怀抱之下。当然，要做到这一点，你需要做的事情还有很多。比如，你可以像重新定义手机一样帮助世人重新定义现在的电视机。

　　就像你们公司创始人所倡导的那样，“Think Different”！或许，苹果目前的最大问题在于你（蒂姆-库克）自己，毕竟你不是史蒂夫-乔布斯。

　　不过，无论如何，我都不会继续容忍你的平庸。

　　再见！

　　你亲爱的

　　艾迪