转型裁员:没有最佳 但有更佳

来源:互联网 作者:—— 时间:2013-02-06 09:00

       人力资源的价格粘性不容忽视

       在裁员中对被裁减员工进行更佳的安置,当然需要经营者更为开明,但也并非仅仅依靠经营者的良心发现,因为其中有人力资源价格粘性的存在。如果说人力资源价格粘性在过去是一种比较容易被忽视的市场规律,那么在人口红利消逝的时候就会被凸现出来。在裁员中违背了这种规律,当然不能算是一种更佳的选择。摩托罗拉这个有着83年历史的“没落贵族”在人力资源的价格粘性面前,既很无奈,又不肯放下自己的身段,正是症结所在。

       价格粘性是指价格不能随着总需求的变动而迅速变化的状况;而人力资源的价格粘性应当包括工资福利水平的刚性,即工资福利水平一旦提高,就很难再降下去,否则就会产生负激励。在产品价格粘性中,厂商能否降低价格,一般取决于菜单成本和利润的关系。如果厂商获得的利润大于菜单成本,厂商就可以降低价格,否则就不会调整价格,使得价格出现所谓的粘性。菜单成本是指厂商每次调整价格要花费的成本,包括研究和确定新价格,重新编印价目表和通知销售点更换价格标签等所费成本。这如同餐馆改变菜单价目表,所以称为菜单成本。人力资源的价格粘性也是一样,当工资福利达到一定水平后,如果想降下来,需要经过一系列的沟通,就难免要付出一定的成本;如果由此引起的劳资纷争需要平息,付出的成本可能会更大。考虑到对员工积极性的挫伤,那就不如维持或者尊重已有水平为好。

       由此可以看出,尽管今年以来中国企业利润空间受到严重挤压,普遍陷入利润增长下滑的困境,在面临转型期的“阵痛”时仍然不能打压劳动成本,在裁员时也是一样。摩托罗拉也非常清楚这一点,过去的16个季度里,尽管摩托罗拉一直处于亏损当中,但工资福利并没有明显的下降。今年第二季度,摩托罗拉亏损2、33亿美元,其中手机业务亏损1、92亿美元,机顶盒业务亏损4100万美元。在难看的财务报表面前,摩托罗拉在裁员时还是开出了比法律规定的N倍补偿还要高一些的标准。从各地出现的纷争倪端来看,摩托罗拉这样做是明智的。如果都像南摩那样,僵持下去无疑会付出更多的成本。即便如此,摩托罗拉的企业形象也受到一定程度的影响。须知转型并非树倒猢狲散,跟进者应当引以为戒。

       人力资源价格粘性的存在对于企业转型看起来不利,实际上对转型战略的“拖累”也有限。如果说摩托罗拉的裁员付出的成本较高,那一方面是由于它原有的薪酬水平不低,是人力资源价格粘性的表现;另一方面,据内部核算,其绝对额并不算太大。摩托罗拉在2010年的分拆中,已经与员工重新签订了一次合同,只有很少一部分员工将工龄转到现在的摩托移动当中。这次的补偿方案“N+2”中的N,绝大多数员工不超过2.5年。“2”对应的部分只是基本工资,“MIP奖金很少,平均每年拿到的也不到一个月工资,只有几千块钱。”考虑到摩托罗拉集中资源研发精品智能手机的转型,还要在中国市场恢复失守的份额,既有历史的延续,又是一种“鹰的重生”,承担起应尽的社会责任,努力避免企业形象跌至低谷,付出必要的代价是完全值得的。

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