各显价值主张,专业分销商挖掘缝隙商机
来源:国际电子商情 作者:—— 时间:2012-07-02 14:28
随着分销产业继续整合,中型宽线分销商已经几乎消亡。作为全球领先分销商,艾睿、安富利具有规模经济,每家都拥有600多家供应商和将近200亿美元的营业收入,小型分销商为了与大型宽线分销商竞争,则必须保持专一,通过提高专业化来与其竞争。
例如,目录分销商以小批量提供多种元件;互连设备、无源器件和机电器件专业分销商专注于属于IP&E领域;非授权分销商瞄准那些难寻器件。甚至在单一类别之内,比如目录分销,分销商也有自己的专业领域或服务。每类分销商都有自己的价值主张,使其能够在大规模的产业整合中幸存,并能在时机来临时蓬勃发展。
最近相关媒体采访了多家专业分销商的高管,包括贸泽电子技术营销副总裁Kevin
Hess、Digi-Key销售与产品业务副总裁Chris Beeson、Allied Electronics公司产品管理与营销副总裁Scott
McLendon、以及TTI公司产品管理副总裁Michael
Knight,其中前三者是目录型分销商的代表,而TTI是一家批量分销商,专注于IP&E市场。以下是采访内容摘要。
最近几年你们的模式变过吗?
Kevin
Hess:我们一贯重视设计工程师。我们从产品概念阶段开始发挥作用,一直到中小批量生产。批量不是我们的模式一定要支持的,我们并不重视客户进行设计登记以利用生产的阶段,也不拼命去做设计登记。从概念到少量生产,是我们的专业性所在。贸泽保留适当水平的库存以支持客户。
工程师希望得到什么?
Hess:谈到专注于设计领域,他们寻找的是产品信息来源,以便他们可以得到这些信息。挑战在于向市场推出产品的周期缩短了,他们没有很长的转向时间。我们的做法是向他们提供所需的全部信息,使他们能在一个地方采购,能够以所需的任何数量购买产品。
如果哪个器件不推荐用于新设计,我们也会通知工程师。我们知道,如果该器件无法用于生产,给客户造成的成本损失是巨大的。为此我们做出巨大努力,以确保产品的生命周期已知,并且生命周期信息容易找到。
那些信息是由供应商提供吗?
Hess:我们通过不同的渠道获得这些信息。供应商非常理解贸泽电子的模式,向我们提供器件的生命周期信息。我们努力让他们的器件得到设计采用,如果有新器件,我们将让工程师知道它是否是推荐用于新设计的器件。如果不是,我们就说:“这儿还有替代方案。”我们不只是提供信息,我们是在提供解决方案。
如何使你们与众不同?
Hess:我们实际上有专门团队制作产品微型网站,在这里你可以迅速浏览产品,并提供通向所有技术文档的链接。工程师需要看看器件是否适合其设计,同时能够买到一切东西。我们宣传库存中的器件,同时提供所有参数信息。另外,我们的员工都有工程师背景,因此他们以工程师的方式思考问题。
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