微软的团队吸引力法则
来源:慧聪网 作者:—— 时间:2012-11-01 13:34
知识和信息是团队有效运作的基础。团队成员只有掌握了必需的知识和团队内外的信息后,才能充分挖掘自己的潜力,发挥自己的聪明才智。团队的冲突大部分来自于沟通的不畅,有效的沟通将彻底解决这一关键性问题。
3、形成团队魅力——打造合作力
从三合一模式图中我们可以看出合作的基础在于信任基础上的有效的沟通。没有信任就不谈沟通,没于沟通就没又合作。在狼群中,这也是不可争辩的事实。一狼想进入另一个狼群,它必须先臣服,然后才可能一起合作。实现团队目标的狼群战术、过程管理,不再是简单的过程监督和控制,它是一个四环节的有机管理过程:合作有序化—合作目的化—合作自动化—合作合理化。团队可以使用如下的方法实现团队的战略目标。具体其战术如下:
合作的有序化:团队是一个鲜活的有机体,团队本身的有序结构形成了它的特有功能。要实现团队目标,首先必须根据目标的特点来调整团队,使它具备达成团队目标的结构和功能,使之形成所需要的团队秩序。
合作的目的化:适用的团队秩序构成之后,团队领导者还必须促使领导团队的每一分子,团队的各个部分,具体明确各自的突击方向和具体目的。把它们之间的努力协调起来。
合作的自动化:自动执行的政策,就是各方经过博弈后达到的均衡状态。当然它是一个动态均衡。团队的成员能做到合作的自动化,其不是高素质团队吗?人们完成每一个哪怕是微小的角色任务时,及时受到上司、同事和团队的鼓励,人们也会越玩越起劲。这就是我们希望的进入自动化完成各自的角色任务的理想状态。
团队成员的相互鼓励是团队合作自动化的加油站。当然,团队领袖的激励将产生无穷的力量,可以说是团队合作的强力助推剂。团队的永动机就是激励。
合作的合理化:在人们自动完成各自的角色任务时,一切为实现团队总目标而努力。在达成团队目标中,领导者和员工都会发现,有的本领和战术很有用,有的相互配合很成功。在团队中有用的、成功的就是合理的,没用的、不成功的就是不合理的。一个目标达成,下一个目标出现,激励团队一次次去拼搏。人们总希望做得更好,因此达成目标的合作方法需要合理化:去除不合理的,发扬合理的。这个过程就是合作的合理化过程,它推动着合作的完善。
团队合作的目的是多方面的。其中有两个重要的目的:达到团队的总目标和到达团队成员的自我实现,满足成员的最高需求。正是这两个目的才打造出团队的魅力——合作力。
打造团队吸引力的过程,是以团队信任为底线,以团队有效沟通为平台,以有序化—目的化—自动化—合理化的自动合作为方式,形成团队的核心吸引力,打造出团队独特的竞争优势。不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就没有狼群似的团队。向狼群学习才能与狼共舞。
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