中小企业应以怎样的策略应对危机？

中小企业应以怎样的策略应对危机？

　　竞争优势

　　利用强大和稳固的竞争优势，公司可以抵御危机带来的破坏性影响，因为竞争对手很难复制这种竞争优势。此类竞争优势出现的形式多种多样，包括深厚的客户关系、强大的品牌声誉或一整套完整的和独特的价值创造活动。

　　无论规模大小，企业的目标应该是培育站得住脚的和持久的竞争优势。

　　然而，许多中小企业没有意识到可以通过均衡的企业实力创建稳固的竞争优势。譬如，除了具备好产品外，公司必须建立分销渠道，提供充足的售后服务，并在潜在客户中有良好的品牌识别和认知。

　　公司在上述任何一个领域中出现严重的短板将削弱和破坏公司的优势，诸如在技术和产品质量等领域。

　　最后，中小企业必须确保国家或产品市场方面的多样化，同时严于律己专精于这些市场。当进入新领域或新的国家可以迅速赚取利润的诱惑存在时，要坚守这条原则（因为如盲目进入事后会发现事与愿违）；当看到一些对手采用一时流行的战略而感到蠢蠢欲动时，亦应坚守这条原则。

　　由于中小企业自身的管理资源有限，高度的多样性尤其会使其耗费很多精力。比如，中小企业可能缺少有经验的管理人员来应对国际业务带来的挑战。在困难时期，当他们需要关注自身的核心业务，而多样性凸显资源有限的问题时，这种情况尤其明显。